サロンオーナーマインド

あなたらしいサロンの作り方

こんにちは、町田です。

ふと考えてみたら私は普段から”願う”ことが多いです。
(一応伝えますが私は無宗教で、スピリチュアル的な要素も含まれません)

今日も祖父母が生きていますように

母が出先で転びませんように
父の乗る飛行機がおちませんように

兄が安全運転で事故に遭いませんように
姉や姪が楽しく過ごせますように

愛犬たちが長生きしますように
夫が嫌な思いをせず楽しく過ごせますように

そして私の講座に参加してくれた講座生さんが今日も元気に働けますように。そのサロンのお客様が喜んでくれますように

と。^^

そう信じてもいてきっとそう過ごせているだろうと( ^^)

そのくせ自分のことはわりと後回しで笑

今も野菜ジュースとにぎりメシを片手にこのメルマガを書いています笑
(このブログではメールマガジンを一部抜粋してお届けしています)

サロンのお客様に願うこと

その”願い”ですが、サロンのお客様に対して思う気持ちでもあるなーと。

≪こうなっていただきたいと願う≫

それがサロンの大事な核の部分でコンセプトなんかにも繋がっていくのではないでしょうか。

コンセプトが決まれば、

→どんなお客様に来てもらいたいか明確になるので
→発信も方向性がブレない

だから
→集客もしやすくなっていく

好循環ですね◎

極論、おそらくどのエステも美肌とか痩身というゴールはほぼ変わらないはず。

とどのつまり、エステは”美容と健康のもと”にありますよね。

安定的なサロン運営につながる

それを自分の”願いや想いを背景”としてサロンを作っていく。それをつめていった人のサロンが大成するのだと思います。

てね、言うのは簡単だけど、、やるのは、考えるのは、マジで大変です。笑
(マジとか言っちゃいました)

私もいつも、模索している一人。
サロンのホームページも一定期間でリニューアルして反応のいいものにかえています。

現在有料広告は何も載せていないのですが月に数名はターゲットに近い新規のお客様が来てくれる状況。

地道にコツコツ。

自然失客はかならずあるのである程度の新規様のお問い合わせはほしいですよね^^
(自然失客は引っ越しなどの理由で来れなくなるお客様のこと)

 

ただ、こればっかりは、”お客様が来ますように”と願ってもなかなか叶わないので、、
継続あるのみなんですよね。

そこはハートでなく、数字でみることもわすれずに。

あなたはお客様にどうなってもらいたいと願いますか?

考えれば考えるほど自分にいいものが返ってくることが多いです◎
考えることをやめたら、ある意味で人間、終わりですからね、笑

今週も元気にがんばりましょう~♪
ではまた次のブログでお会いしましょう(o^^o)

ABOUT ME
町田美香子
【エステサロン運営・エステ講師】 サロン運営をしながら、本物のエステ技術の普及、個人サロン運営のノウハウを伝えている。 <主な実績> ・銀座の大手サロンにて入社2年目に月間売上で全国トップを獲得 ・1日平均7名の指名予約が入るトップエステティシャンとなる ・運営するエステサロンはお客さまリピート率90%以上 ・主催するエステ講座は、年間200名以上のエステティシャン・サロンオーナーが参加 詳しいプロフィールはこちら