こんにちは、町田です。
数か月前に国立競技場の近くへ初めていってきました。
すごい迫力!
国立競技場ってあんなに大きいんですね、、、その当時は東京オリンピックへ向けて大がかりな工事をしていました。
これを作るのにどれだけの人が関わり時間や努力を費やしているんだろ。と感動する気持ち。そんなことを思いながら街をふらっと散策していました。
お出かけ先で探すのはカフェ
私はカフェ好きなので素敵なカフェをネットで検索。するとグーグルマップと一緒にカフェの情報がたくさんヒット♪
そう、店舗集客の強い味方「グーグルマイビジネス」です^^しかしここで、サロン集客にもかかわる大切な教えがありました。
どのお店も雰囲気は良さそうでオシャレな感じでした。街並みがオシャレなので
そう感じる説も否定できませんけど(笑)
そして、クチコミ評価は4.0以上が当たり前。
「これは期待できる、、ごくり」
でも実際はカフェが10店舗くらいあるなか、私が候補に選んだのは2〜3つでした。あとの店舗はすぐに落選。
なぜかというと欲しい情報がすぐ見つからなかったからです。
はっきりいうと、分かりにくい!
カフェのメニュー、価格、写真そして強みとなるこだわり。それらがウェブサイトをぱっと見てわからない。探してもなかなか見つからない( ; ; )でも、ウェブサイトのデザインはとってもおしゃれだったりするので残念だな、、、と思いました
中には、グーグルマップから「ウェブサイト」のボタンを押すとお店のインスタグラムにリンクするところもありました。
ただ、インスタグラムはログインしないと見れないのでこの時点でめんどう、、、もちろん候補から外れます。
欲しい情報がすぐ見つからないストレス
今回はカフェの話でしたがエステでも美容室でもこれと同じようなことが頻繁に起こっています。
・お店を選ぶために欲しい情報が「すぐ」見つからない
・情報までの導線がプツッと途切れている
この2つを改善するだけで集客数がグンと増えた!なんてケースは絶えません。
あなたのサイトはいかがでしょうか?^^
もちろんデザインや雰囲気も世界観を伝えるためには重要です。しかし、集客の基本としてオシャレさの前に分かりやすさは優先されます。アート作品とは違いますので^^
なにか参考になれば幸いです。
それでは今日も素敵な1日を♪